Principais recursos

• Atendimento multiusuário e multi-setor

• Sistema de filas e distribuição de tickets

• Mensagens automáticas e respostas rápidas

• Transferência de atendimentos entre operadores

• Histórico completo de conversas

• Relatórios e métricas de desempenho

• Envio de arquivos, imagens, vídeos e áudios

• API para integrações com outros sistemas

• Segurança e controle de permissões por usuário